NorskPersonvernerklæringen handler om hvordan Trainor samler inn og bruker informasjon om besøkende på våre nettsteder. Erklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt (Personvernforordningen Artikkel 13), og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (Personvernforordningen Artikkel 12).
Trainor Elsikkerhet AS, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger, der brukeren registrerer seg som privatkunde. I tilfeller der brukerens arbeidsgiver registrerer brukeren, er Trainor Elsikkerhet AS databehandler. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte – eller fra ansvarlig part hos arbeidsgiver, med mindre annet er spesifisert eller regulert i formell avtale.
På nettsiden kan en bruker selv melde seg på kurs ved å oppgi navn og epost. Telefon og fødselsdato kan etter brukerens ønske også registreres.
Personopplysninger vi får inn ved registrering av brukere blir ikke benyttet til andre formål enn å administrere kurset og lagre kursgjennomføringen / kursbeviset. Ved registrering som administrator blir også personopplysninger lagret i CRM-verktøyet. Ved registrering kan brukeren frivillig aktivt velge å motta nyheter/markedsføringseposter, brukeren vil da også lagres i CRM. Ved kursgjennomføring via våre samarbeidspartnere kan personopplysninger deles for administrasjon av kurset. Personopplysningene blir aldri delt med noen andre parter uten spesifikt ønske om dette.
Etter kurset er gjennomført vil brukerens opplysninger ligge lagret i fem (5) år etter at kursets gyldighet/kompetanse er utløpt, eller til brukeren selv ønsker å slette seg fra systemet. Er brukeren tilknyttet en bedrift er bedriften behandlingsansvarlig og brukeren vil ikke automatisk bli slettet.
Personopplysninger i forbindelse med ordre oppbevares i minimum fem (5) år i tråd med Bokføringsloven §13.
Kursevalueringer etter endt kurs er frivillig og anonymt. Dersom brukeren ønsker kontakt med oss etter kursgjennomføringen, vil det bli sendt en e-post til Trainor brukersupport, som vil følge opp brukeren videre. Supporthenvendelsen blir ikke direktekoblet til brukeren, men har en referanse til e-postadressen.
En bedrift kan registrere seg som selskap for så å registrere sine ansatte og melde opp disse til kurs. I så tilfelle er bedriften behandlingsansvarlig, og Trainor er Databehandler på vegne av virksomheten. Trainor tilbyr og oppfordrer til å signere en Databehandleravtale som regulerer bruk, lagring og håndtering av personopplysninger. Databehandleravtale finnes på Mitt Firma på Trainor.no.
Det vil fortsatt ved registrering av brukere bli bedt om eksplisitt samtykke fra både bedriftens representant og fra sluttbruker.
Trainor Elsikkerhet AS lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter på våre nettsteder i Google Analytics. Formålet med lagringen er å gjøre informasjonstilbudet vårt bedre. Bruksmønsteret for søk lagres i aggregert form. Det er bare søkeordet som lagres, og de kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som til IP-adressene.
Alle som ønsker å legge til nye innlegg eller svare på innlegg må være registrert som bruker på nettstedet. Alle innlegg i forumet kan være anonyme. Ønsker ikke brukeren å være anonym vil brukerens navn, antall anbefalte poster og utvalgte fullførte kurs vises i form av utmerkelser i tilknytning til foruminnlegget. Dersom brukeren blir slettet, vil navnet og utmerkelser også bli fjernet fra foruminnlegget.
